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ASSISTENZA AL CLIENTE

Consapevole dell’esigenza costante della clientela di disporre in modo rapido e trasparente di conferme d’ordine e aggiornamenti sullo stato di avanzamento della produzione, Conceria Rinaldi ha sviluppato un’area riservata all’interno del proprio sito. Dopo una semplice registrazione, il cliente può accedere in autonomia a tutte le informazioni necessarie, in modo immediato e sempre aggiornato. All’interno dell’area riservata, la sezione “ORDINI” consente di monitorare l’effettivo avanzamento produttivo, garantendo piena visibilità sul processo. Una sezione dedicata raccoglie invece tutta la documentazione relativa alle consegne e alle attività di controllo, includendo i rapporti dei controlli effettuati dal Laboratorio interno e i documenti di collaudo rilasciati dalla clientela. Questo consente una gestione completa, integrata e sempre accessibile delle informazioni, assicurando trasparenza.

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